Envios: de segunda a sexta‑feira. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados
Processo
Separação e despacho: em até 1–2 dias úteis após confirmação do pagamento
O prazo de entrega informado no checkout começa a contar a partir dos dados de postagem registrada no rastreamento.
Cálculo de frete e
No checkout informe seu CEP/código postal para cálculo automático do fr
Oferecemos diferentes modalidades conforme disponibilidade da transportadora; para opções especiais ou cotações empresariais, contate-nos via WhatsApp.
Prazos estimados d
Brasil: consulte o prazo exibido no checkout (variável po
Internacional (exemplos): Estados Unidos,
Observação: prazos são estimativas e podem sofrer alterações
Impostos, taxas e alfandega (envios inteiros
Taxas de importação, impostos, tarifas alfandegári
Retenções ou
Rastreamento e notificação
Após a postagem, enviar
Para alterações de endereç
Avarias, extravios e
Comunicar problemas: informe-nos em até 7 (sete) dias corridos após o término do prazo estimado de entrega.
Em caso de avaria, fotografe imediatamente a embalagem e o produto (imagens da embalagem externa, interna e do dano).
Para extravio ou atraso superior a 7 dias além do prazo estimado, abriremos investigação junto à transportadora.
Recomendações de envio
Recomendamos utilizar opções com rastreamento. Não nos responsabilizamos por extravios sem comprovação/registro de rastreamento.
Embalagem: embalamos para transporte normal; para transmissões especiais, informe‑se antes da compra.
Observação final: condições, prazos e valores podem variar conforme transportador, região e período; para prazos personalizados ou envio por transportadora específica, entre em contato antes da compra.
